这套方案会给客户一个整体的感觉，在效果图里就会直接把产品加进去。现在大部分进口的产品都有模具，先带客户看一下相应产品的匹配风格，然后在其中选择一个调性，把主体产品定下来，放进设计方案里。

其中，每一次在追求做出尽可能完美的软装方案时，都不会忽略以下五点。

第一：体验生活

软装设计师必须要体验生活。比如厨房，要了解厨房的所有细节，才能跟客户沟通。设计方案的时候也要结合小区环境、小区硬装设备、小区硬装感觉，通过和硬装设计师沟通户型缺陷，去找到相应的点。这些都需要生活体验。所有的设计都是出自对空间的了解，这样客户才会觉得是在为他做设计，你是有思想的的设计师。

第二：风格定位

风格定位其实是设计里最初级的部分，它要和硬装相结合。但从软装的角度和硬装的角度看风格定位，则完全不同。硬装角度看到的是整体空间的感觉，而软装角度看到的是个体，比如家具、色彩、面料的搭配方式。

第三：色调定位

色调是大面积和小面积的组合，从而让空间变得和谐。把空间比作人，相当于这个人整体感觉是偏职业还是偏休闲。定义后，再去考虑他的着装是裤装还是裙装、是什么样的颜色配比、带了什么配饰。

结合硬装的白色、卡其色、米黄色色调，找到相对应的点。我们会标出色度，比如顶墙面。材质选用的区域也会标出来。然后告诉客户，比如走廊狭长的话如何处理？同一个空间不同的颜色，会有放大、缩小的作用，我们可以用画品或装饰品，拉近空间距离。我们把问题提出来，然后给客户相应的解决方案。

不同的孩子对色彩的感觉也是不一样的。布置儿童房时，我们会跟客户沟通孩子处在一个什么层面，不同的层面对色彩的需求是不一样的。

第四：前期沟通要贯穿主题

我们跟客户讲软装方案的时候，会有一个代入感，可能是香奈儿、LV等品牌感或者是某种感觉。贯穿一个主线，然后进行相应的延展，把客户带入到氛围里来。比如客户喜欢自然风格，我们就加入环保的主题。

设计师消耗成本最大的其实是沟通，所以前期我们会跟客户一对一的沟通。在讲方案的过程中，我们会带入产品、空间感觉包括线条感。硬装空间我们会强调灯槽的线条感，家居软装则强调弧线感。

没有前期的铺垫，客户后期不会买账；前期如果黏度很高，后期就会很舒服。

第五：将硬装和软装充分融合

比如餐厅用了菱形的地砖，我们可以采用相应的菱形餐边柜，或在桌子上找相应补充的东西。

色调上，给客户一个相应的感觉分析，把色调融合到空间里。我有一个客户，来的时候穿了麻质的衣服，是自由职业者。我在跟她沟通的过程中发现她的先生从事金融，很忙，夫妻之间很少沟通，这个时候我就要考虑她和家的黏合度，选用一些符合她的颜色。

我会给客户几种色调，让他去选择，他喜欢哪个，我们再去深化。

家居配饰上，先通过细节了解客户，他是活泼的还是内敛的。现在看包看表已经不常用，一般会看穿着的材质，指甲油、唇膏的颜色等来判断女性客户和男性客户对家具的偏好。