2020年2月2日，美克家居（600337.SH）通过新疆红十字会捐款100万元人民币，为湖北当地人民群众的安全防范及一线医护人员的救助工作提供绵薄之力，全力支持湖北抗击疫情，同舟共济渡过难关。

     同时，面对此次疫情的影响，美克家居迅速调整经营策略，利用已建成的零售大中台系统，将实现快速线上化，推动全面平台化。强化线上线下服务能力，使防疫成为服务中的一部分，实现互联网+头部企业转型。

     关于疫情对于公司的影响，美克家居表示公司多年坚持的直营体系，具备快速响应和资源调动能力；公司在全国拥有超过100家独立门店，独立制定经营策略，在特殊时期不受卖场环境因素限制；全渠道的团队搭建，为快速线上化提供了组织保障；端对端垂直供应链和C2M的闭环优势，为全面线上化、客户线上线下无差别体验支持；强大的品牌影响力，提供了围绕客户需求快速整合周边资源以及商品协调的能力。

     美克家居与腾讯和华为建立的战略合作关系，为快速线上化提供了技术保证。美克家居将依靠自身已建立的数字化平台能力，推动实现在线逛店、在线咨询、在线设计、在线下单、在线预约配送、在线售后客服。除了布局在传统的天猫和京东旗舰店之外，美克家居还会通过自建官网、社交小程序等各类线上“工具矩阵”的应用，还原真实门店场景、布展、商品，消费者可以通过手机方式，在线逛店浏览，让消费者“宅在家”也可以拥有自己设计的家。美克美家在全国各地拥有的1000多名具有丰富服务能力和经验的设计顾问，能够充分利用直播、小程序、远程设计等工具，提供随时随地、24小时在线的服务。

     美克家居极强的产品开发能力不仅是公司的护城河，也是市场推展强有力的保障。公司不依赖展会经济，直营与加盟业务推广不同于同行业其他公司。公司不会受在意大利米兰展、广州、深圳、东莞家具展等展会影响。

     面对疫情，美克家居全国各城市的门店将在疫情期间建立清洁、接待流程、配送送货的标准化流程，确保为客户提供安心的服务。无论从前端的零售和加盟系统，还是后端的制造业基地、以及中台的支持部门，及时启动自我防护机制，实现“无一例感染”，无论疫情防疫期间还是疫情胜利后都将提供更佳优良的服务。

     美克家居一直致力于回馈投资者和社会。据了解，美克家居于2019年以每股派发现金红利0.20元的利润分配方案，向全体股东共计派发现金红利3.39亿元。美克家居于2009年启动“艺术•家”企业社会责任项目，十年来，通过对艺术教育欠发达地区的教育、青年艺术家的培养、对民间艺术和非物质文化遗产的保护等多种形式，实现艺术与公益的完美链接。

     本次疫情牵动着全国人民的心，美克家居表示，公司将积极承担社会责任，全体员工众志成城，将与湖北人民和全国人民一道，全力以赴，抗击疫情。相信在党中央、国务院及各级政府坚强领导下，我们全国人民同心协力、同舟共济，一定能打赢这场疫情防控战。