造成空鼓的原因：

1、基层处理不干净，有建渣，浮土等或未提前浇水湿润，从而导致抹灰砂浆失水过快而引发基层与抹灰层未粘牢导致空鼓；

2、原材料质量不符合要求（沙粒过细，含泥量大，水泥安定性不合要求）；砂浆未搅拌导致空鼓；

3、一次性抹灰太厚，没有分层抹灰或各抹灰时间间隔太近导致空鼓；

4、抹灰后没有及时的浇水养护，由于气温过高，砂浆失水过快引起的空鼓。

出现空鼓如何处理：

1.边角空鼓处的瓷砖缝隙刮开，然后把水泥和成很稀很稀的水泥浆，一边用金属锤敲击空鼓处，使其产生振动，一边从缝隙里灌入水泥浆，使水泥浆逐渐填满空鼓处。待水泥浆凝固结实后，再重新检测瓷砖是否继续空鼓。

2.瓷砖中部空鼓，或一块砖中有3个点以上空鼓的，建议整块取下来，选择用吸盘吸住瓷砖，平直吊出，铲干净原来的底层灰浆，再将瓷砖按规范流程重新铺贴

3.如果大面积空鼓的话是由于施工不当造成，应该由施工方来承担瓷砖破损费和人工辅料费。此时需要把所有而定砖取出来，将墙面地面水泥层凿开重做基层再铺瓷砖。

这些地方的空鼓一定要注意

1.将来的过道地砖处有空鼓一定要返工

2.一米以上的墙砖有空鼓掉落砸到人风险的一定要返工

3.床或者卡座底下的支撑点瓷砖处一定要返工

4.将来要钻孔挂烟机、五金挂件、浴室柜镜等地方墙砖空鼓一定要返工