据数据显示，80后90后在装修人群中占有76%的比重，成为了装修消费主力军。而年轻人的消费方式更多依托于互联网，消费观念更加先进，信赖品牌、口碑和社群力量。想要在新的消费时代占领消费份额，就要贴近消费者，满足消费者。

线上线下结合   流量转化销量

随着电商的崛起，家居行业难免受到冲击，据调查，不少品牌门店客流量已经不足60%，而且还在下降中，而通过网络选择建材家电的客户越来越多。部分企业已经积极在拓宽渠道，打造品牌，夯实网络口碑，实现流量转化为销量的转变。

完善服务体系   形成口碑辐射

虽然线上流量逐渐增大，但是带来的挑战也更大。家居购物也不是小数目，网友更是慎之又慎，网络传播更是比较透明公开，正所谓“好事不出门，坏事传千里”，在网络环境下负面消息更具有传播性，这就需要商家形成完备的服务体系和管理系统，迅速并完美的解决客户的问题。

组建客户社群拉近客户距离

线上社区不仅方便大家及时的获取优惠信息，还能和大家随时随地的交流心得。保持社群的活跃度不仅有利于单次促销活动的进行，还可以挖掘出深层次的客户，带动摇摆不定的客户。

2017装修大战已经打响，如何在新的经济形势下占领客户群，需要大家找到最贴合用户的形式。得意家作为武汉最具影响力的装修平台，致力于让没一个家都成为样板间，深得网友信任，商家放心。